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PrestationsReporting sur la responsabilité sociale/le développement durable de l’entrepriseLe reporting – le fait de rendre compte par écrit de ses activités – est un instrument de management remarquable qui permet à l’entreprise de communiquer ses performances économiques, sociales et environnementales. Il permet aussi d'expliquer comment l'entreprise s’engage vis-à-vis de ses diverses parties prenantes (stakeholders) internes et externes. Vérification de conformité du reporting de l'entreprise aux lignes directrices de la GRILa vérification, par une tierce partie, de la conformité des niveaux d’application C, B ou A – décrété par l’entreprise – aux critères de la Global Reporting Initiative (GRI) permet d’attester de «l’intégrité et de la crédibilité globales» du rapport de l’entreprise. Cela lui permet ainsi d’accéder aux niveaux d’application C+, B+ ou A+ de la GRI. Dialogue avec les stakeholders ou parties prenantesLe dialogue avec les stakeholders permet à l’entreprise non seulement de diminuer les risques, mais encore d’innover dans un sens mutuellement bénéfique à toutes les parties prenantes. Il peut se nouer dans un processus qui va de l’échange d’informations à la prise de décision, en passant par la consultation. C’est un instrument clé au service de la responsabilité sociale de l'entreprise. Audit éthique de l'entrepriseL’audit éthique de l’entreprise permet d’évaluer les pratiques éthiques en vigueur dans les grandes fonctions de l’entreprise: stratégie-direction; finances; production-approvisionnement; marketing; ressources humaines. Il permet ensuite de clarifier certains enjeux, de révéler et de gérer d’éventuels dilemmes, de nature éthique. Mise en place de chartes d’entrepriseLa charte d’entreprise est le document de référence de la culture de l’entreprise. Elle expose la vision et la mission de l’entreprise, évoque les valeurs essentielles dont elle se réclame et, surtout, formalise des principes et règles de conduites spécifiques que les divers types de parties prenantes internes s’engagent à suivre. |
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